Начальник отдела: СКОЧЕДУБ Людмила Егоровна
Адрес: пл. Ленина 54А каб., 124
Телефон: +7 (8782) 28-17-20
Прием граждан: Понедельник - Пятница с 9:00 до 12:30 (каб. №2)
- Организация централизованного учета письменных и устных обращений граждан, поступающих на имя мэра, в адрес мэрии.
- Совершенствование организации работы с обращениями граждан.
- Обеспечение быстрого и четкого прохождения обращений граждан в мэрии, проведение систематического анализа обращений граждан, контроля за сроками рассмотрения, согласно резолюции мэра.
- Изучение и анализ вопросов, поставленных гражданами в письмах и на личном приеме и на этой основе оперативная и периодическая информация мэра о количестве и характере обращений граждан, поступивших в адрес мэрии.
- Информационно-справочная работа, связанная с обращениями граждан;
- Участие в формировании объективного общественного мнения о деятельности мэрии муниципального образования г. Черкесска.
